樱花家电投诉率奇高被阿里封杀

投诉率奇高的“wonderflower”品牌因质量问题遭到阿里系平台全面封杀。阿里巴巴昨天宣布，全部清退“wonderflower”品牌在天猫淘宝平台的所有商品，并已把相关信息提供给执法部门，协助其开展线下精准打击。阿里巴巴同时提醒广大消费者，截至目前，这一劣质品牌产品在其它大型电商平台仍有销售，购买时务必要谨慎甄别，防止上当受骗。

“wonderflower”，中文译名“樱花”，如果消费者一不留神，很容易把这家来自南昌的家电商标误认为是日本的著名樱花电器。但是事实上，这颗“定时炸弹”随时就可能引爆，严重危害到消费者的切身利益。

据介绍，今年1月初阿里联合权威检测机构开展了一次针对家用电器行业的专项神秘抽检，并锁定一批有质量问题的商家和商品，其中投诉率奇高的“wonderflower”品牌成为调查人员的重点关注对象。数据显示，该品牌旗下燃气热水器抽检批次全部不合格，电热水器、油烟机、消毒柜等其它产品的不合格率则高达76.66%。

阿里巴巴还对厂家展开追溯，希望从源头上遏制劣质产品蔓延。调查人员发现，注册地在南昌的“wonderflower”，其商标持有人与厂家并非同一家。南昌市樱花实业有限公司作为“wonderflower”的商品持有人，已经将商标所有权转让给广东樱花电器实业有限公司，该公司再授权给广东创意有限公司、中山市亚都电器实业有限公司等9家公司生产。目前，阿里巴巴已将有关信息反馈给相关执法部门。

阿里巴巴相关人士表示，今后将会继续投入更多资源，将“神秘抽检”成果普惠至最广大消费者。一旦被阿里巴巴和权威抽检机构联合判定为涉嫌假冒伪劣，商家将有可能被彻底清除出淘宝和天猫交易平台。

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