电信有线对垒宽带市场不同战略各自发展

发布时间：2020-02-10 19:21:38 阅读：次来源：散热器厂家

在美国，宽带市场竞争正日趋激烈。除了传统的电信运营商之间的竞争外，有线电视公司在进行了一系列的网络改造计划之后，强势进入宽带市场。在这场争夺高速互联网用户的激烈竞争中，电信运营商和有线电视公司选择了完全不同的战略。前者选择了折扣路线，而后者则瞄准了高端用户。

两大阵营各自为政

电信运营商提供的是DSL服务，为了吸引并保留用户，他们选择了打折的策略。而有线电视运营商则顶住了价格压力，将目标锁定在利润更大的高端用户上。尽管双方采取了不同的策略，但是电信运营商发现，由于他们的服务传输速率相对较低，而且缺乏真正的视频产品，似乎已经成为防守的一方。

调研公司Precursor集团的主管ScottCleland称：“电信运营商需要保卫他们现有的客户群。如果他们现在不紧紧地守护住现有的用户，一部分用户就会被对手挖走。”

目前，有线宽带的用户数仍然高于DSL的用户数。根据Forrester调研公司的数据显示，2004年美国有3000万户家庭拥有高速互联网连接，其中61%的家庭使用的是有线电视网络，而其余的37%是DSL用户。

但是，由于电信运营商近来在价格上采取了激进的营销手段，预计DSL今年的发展速度将超过有线电视宽带。

Verizon通信公司近日推出了一项新的低价DSL服务。这项月费只有15美元的服务是该公司不得已而使用的竞争手段。此前，Verizon公司的主管们都坚决反对通过削价向西南贝尔公司的服务看齐。事实上他们也通过行动信守这一承诺———新推出的服务尽管价格下降了，但速率仅仅是西南贝尔服务速率的一半。西南贝尔的服务于今年6月推出。通过此次调价措施，Verizon也开始承认适时调整价格的重要性。不过这并不是价格大战即将到来的信号，更像是针对现有拨号用户的推广措施。尽管Verizon为了吸引更多客户将DSL价格调至同西南贝尔一致，但是由于两家公司都是地区性电信运营商，因此并不存在真正意义上的正面竞争。

但Verizon认为此举有望帮助公司抵抗有线电视公司带来的冲击。该公司的零售市场总裁BobIngalls称：“我们每新签一个用户，就为我们的市场份额增加了一分，同时也从有线电视公司那里挖来了一个潜在的用户。”

但分析师认为，由于电信运营商和有线电视公司定位的是不同的用户群体，电信运营商推出的低价服务不太可能会影响有线电视宽带用户的增长，也不太可能使有线电视宽带用户的离网率增大。

竞争源于捆绑服务

将话音、视频和互联网服务捆绑到一个服务包中是电信运营商和有线电视公司都非常看重的服务策略，同时也是后者能在宽带领域暂时领先的秘诀。而一旦用户在一家公司订购了捆绑了多项功能的服务，他们就很少会更换服务公司。

在上世纪90年代后期，有线电视运营商花费了数十亿美元用于升级网络，因此他们现在都急于在改造过的网络上推出新型服务，以便能回收资金。随着视频行业发展逐步成熟，有线电视运营商已经将高速互联网和数字电视看作是收入增长的来源。近一年来，有线电视公司也开始推广VoIP服务，将其纳入已有的捆绑服务中。

但有线电视行业并不乐于削减价格，他们更愿意提高服务速率，并在服务中增加屏蔽工具等新功能。

电信运营商和有线电视公司采取的截然不同的宽带策略使得双方的服务价格出现很大差异。SGCowen从今年7月开始跟踪调查，结果发现，有线宽带服务7月份的平均价格要比DSL服务价格高出53.3%。而在电信运营商调低了DSL的服务费之后，两种服务平均价格的差价达到了有史以来的最高值。在6月至7月间，有线电视宽带服务的平均价格降低了3.4%，至34.68美元；而电信运营商的DSL服务价格则降低了7.6%，至22.62美元。

但是这并不意味着有线电视公司就能免受价格竞争的影响。Cablevision将原计划的短期降价促销活动时间大大延长。Cox通信、Comcast以及时代华纳有线电视部门在近几个月来纷纷调低了互联网服务价格。

竞争形势有望逆转

但是有线电视公司目前的竞争优势可能维持不了多久。因为电信运营商正在紧密筹划将网络升级为更快速率的光纤网络。尤其是西南贝尔和Verizon两家巨头都采取了激进的发展策略，计划通过基于网络的视频服务同有线电视公司抗衡。改造后的网络能支持更高的互联网传输速率，由此使得有线电视公司的竞争优势不复存在。

电信运营商的另一潜在优势是“四合一”的发展趋势，即在现有的“三合一”服务中加入无线服务。分析师称，在这方面，电信运营商集成语音、视频、互联网和无线服务的优势将更加明显。

不过，有线电视公司正在探索提供无线服务的可能性。时代华纳有线电视部门正在同Sprint合作在堪萨斯进行无线服务测试，为用户提供附加了视频流功能的无线服务。

有线电视巨头也正在寻求从无线服务商那里转售无线服务的可能性。此外，行业观察人士还指出，他们同时还在寻求收购一家无线服务商的可能性，不过这些都尚在筹划中。但是随着市场日趋成熟，在现有服务包中加入无线服务的紧迫性将越来越严峻。