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海趣科技逼格是不是一个产品的刚需海趣科技有话说

发布时间:2020-07-21 18:20:19 阅读: 来源:散热器厂家

6月10日晚上,整个公司的人几乎一晚上没睡,一个字一个字的跟一段不到千字的文案死磕,到11日凌晨6点,Pluto音响终于在罗辑思维上线。前期经历多少坎坷波折我就不提了,每个创业的人都应该能明白那种兴奋伴着痛苦、恐慌、期待等人类各种情绪糅杂在一起的复杂感受 [正文]

海趣网CEO李海波

6月10日晚上,整个公司的人几乎一晚上没睡,一个字一个字的跟一段不到千字的文案死磕,到11日凌晨6点,Pluto音响终于在罗辑思维上线。前期经历多少坎坷波折我就不提了,每个创业的人都应该能明白那种兴奋伴着痛苦、恐慌、期待等人类各种情绪糅杂在一起的复杂感受,会有人,为一个自己没有听说过也不曾谋面的音响,花三万多吗?

刚横在办公桌上躺了不到半小时,微信上铺天盖地的的信息发过来,两个小时不到,这个罗辑思维几年来最贵单价的东西,已经售出20多台……连罗胖和CEO脱不花也惊呼“这事,亮瞎我的狗眼了!”

这是一贯以卖书著称的罗辑思维首次跨界售卖大家电,我这个被定义成“罗辑造物家”首款落地产品的Pluto发烧音响,仅在这一个平台独家限量预售5天,单价三万多块的大家伙100套被抢到只剩30!当然,这个成绩在做互联网爆品的人眼里,根本不算什么成绩单——但是在沉寂或者说已经有些没落的Hi-End音响界,2小时卖掉20多台,5天销售二百多万元的数据已经是一场不小的地震。

这枚罗辑思维微商城史上最贵单品靠什么打动了这么多土豪和铁杆会员?我要跟你说文案做的好,数据相关性强,你估计得马上右上角。现在那么多理性探讨的文章,但却很少有人从非理性这个角度来说说营销,根据我的判断,用户在购买产品的时候,非理性所占的比重在用户心中的地位恐怕早已超过了传统业内的想象。

我问过负责售后跟踪的同事,她们给客户打回访电话的时候,很多人都对自己买的啥东西并不了解,“我看到罗辑思维上说好,觉得得抢一个……”这个让传统商户大跌眼镜的购买理由,确确实实出自我们的消费者之口。

你说这是有钱任性吗?那是表象,雷布斯天天不是说要粉丝经济吗?这就是典型的粉丝经济。

我最不赞成的一句话,就是“好产品自己会说话”。好产品怎么说话?它又没长着嘴。

退一步说,你的产品确实很吸引人,可是如果很多用户都拿不到甚至不知道你的产品,你的产品怎么说话?所以,这句话应该这么说,“有逼格的产品会说话”——因为逼格的力量吸引了用户的眼球,用户看到、体验到,就会觉有一种“卧槽这样的产品我不买一个真是太遗憾了”的感觉,这就是我说的逼格的力量。

对于初创企业寻找种子用户,逼格是快速打造爆品的不二法门。

那这个问题就变成了,产品的逼格从哪里来?除了本身对产品的极致追求外(其实这不应该是一个基本的道理吗?产品都做的不极致你为什么要让消费者掏银子?你都没对你的产品尽100%的力,凭什么抱怨消费者不识货?)。

我总结了逼格产品应该有的4个秘籍:

一、卖产品更卖人格

卖人格不是“出卖”的“卖”,是展示、表达、捆绑。

在网上卖书跟卖音响有相似的地方,都是用户要先掏钱,才能看到内容或听到音质效果。尤其是音响,你说你的音质好?你怎么告诉用户?你不能让用户挨个来你这听啊(当然,这也算是一个办法),你转录下来,那录音效果和重播设备又把你要表达的全给毁了。那么凭什么让人相信呢?

卖书凭的是罗振宇一贯的品位与节操,卖音响凭的是我和设计者林柯维兹先生的肉身人格担保。

我的理解是,你自己有没有把产品和自己绑定在一起,每当用户看到产品的时候,不光想到的是产品本身,而是包括产品背后的人。一句话,以人品卖产品的时代重新到来了。

以这款林柯维兹Pluto音响为例,我和我伙伴海趣科技CTO孙海原之所以想做这个音响,核心原因是因为我们本来就是林柯维兹先生的超级粉丝,和全世界四十多个国家的DIYer们追随林胖多年,最终获得他的认可,并被确定为全球范围内最符合林老精髓且唯一授权。

作为地球上还活着的唯一一个能称得上顶级的声学大师,林老在业界的地位,可以等同于霍金在物理学界的位置,这是林老的人格背书。你可以不信我的产品,但是老头的地位不容置疑,他在这七年时间里一次次的通信和亲笔回复的技术意见和授权信,白纸黑字写在那里。

也可以这样理解,音响背后是罗辑思维+林老的双重背书,用户不懂音响,没关系,他信任罗辑思维的推荐;用户懂音响?更好办了,你懂你还不知道林柯维兹?

所以,别着急先卖产品,先看你的人品几何,此处的人品,你也可以代入成各种粉丝聚集的平台。

二、你TM给我说说什么是惊喜

我做产品的概念是,超出竞品的体验就是惊喜,超出用户期待就是惊喜。如果你的产品能给用户带来惊喜,那我觉得产品就有了“真正的情感”。

通俗点说,用户会喜欢你的产品和服务。

实现性价比是惊喜,外型设计是惊喜,体验也可以是惊喜。用了这个产品,感觉舒服,再让你改回去用竞品,你会觉得不舒服,最典型的就是果粉,用了苹果,觉得流畅,再改回去用安卓,就觉得别扭,所以苹果的产品会卖那么好。

但性价比是惊喜中最“廉价”的一种。所以你看国产的东西基本都是这个套路,小米早期,不就是因为同配置同价位的手机,都要比小米贵一截嘛。

超出期待是惊喜的另一个重要元素,怎么超出用户的期待?用户以为会得到A,结果你给了ABCD。比如说,我们在卖音响的时候,除了音响本体,还送享乐包。这个包里有什么呢?一块1T的硬盘,里面装满了这么多年我辛辛苦苦搜集和整理的音乐,以古典和爵士音乐为主,几千张CD……对用户来说,光有一台好音响并没有什么卵用,他得听啊。假设你的用户是一个小白的话,你让他怎么听?所以,我要提前把用户的配套解决。

用户用什么来听?用手机?逼格不够不说,网上下载的音乐压缩得根本没法听到细节。用CD呢?家里没CD机怎么办?好,我给你准备一台支持高清无损CD级别的播放器,免费送给你。至于其他的保养清洁气吹啊,麂皮布和精美的皮箱礼盒,都是以小成本带来大惊喜的应有之义。

我们日常生活中最喜欢什么朋友?就是那种你找他帮忙办事,他说一句”交给我吧,剩下的事情你别管了“。然后,朋友不光给你把事情办了,还把你没想的其他细节问题全解决了。你要是能帮用户做到这个地步,那你就成了他的好朋友了。

做产品,和做人的道理一样。基于用户需求之上的意外,就是惊喜。你可以把这个惊喜理解成解决方案。道理还是不变。

三、兄弟你混哪里的

我算是受益于社区最多的人了。早年间我自己也是个音响小白的时候,大部分接触专业知识的机会就是通过BBS社区,也正因为社区,我知道了林柯维兹和他的全球计划,由此我才开始走上这条道路。

如今卖音响的时候,我是通过罗辑思维这个社群。当然,不是说有圈子就好,而是你得根据你对自己产品用户的画像,准确找到最适合你产品的圈子,有人可能会说,为啥不在专业的音响BBS或者论坛卖呢,那不是最接近你用户群的圈子吗?因为专业人群早就知道这款音响,在专业领域里,它的知名度和DIY率太高了,而我的使命和诉求是把专业音响拉下神坛,带到普通用户身边,不需要制作一年,也不需要啥都懂才值得拥有它,我对林柯维兹Pluto音响的定位就是那些对音乐比较喜欢,追求生活品质的人。

那怎么就想到和罗辑思维合作呢?罗辑思维的社群属性“有品质的读书人聚合人群”,音乐和书有非常强的联系,我判断这个会很符合用户定位。

结果也证明了我的论断。当然,有圈子不是万事大吉,得针对圈子和产品做专门的营销。

我们先做了一个“又一课”音乐讲座活动进行用户测试,邀请了香港电影配乐传奇人物胡伟立主讲,现场使用Pluto音响做唯一播放设备,650元一张票在罗辑思维公众号独家组织,结果出人意料的好,150张票销售一空,很多人打飞的从各地赶来参课,听众对现场音响效果好评如潮,课程结束当天就被罗粉们把仅有的几套现货“抢走”……由此,我们和罗辑思维的战斗小组都更有信心了。

四、认真就是输了还是赢了

你的产品就是你的孩子,对于它你认真了吗?认真你就赢了。哪怕输了你也赢了。

我得承认一点,除了音响,我这个文科生不会弄别的电子玩意,发烧音响十多年,这些时间里,前前后后陆陆续续自己手工DIY了30多个音响,孙海源先生则发烧时间更早,音响方面做的更多,更专业。做音响是我们的爱好,这是天然动机,如果你在一件事情或者产品上认真投入了十年以上,我相信你也可以把你的爱好变成商业机会,这是情感与时间的双重力量。

之前自己DIY的产品最后都被朋友们抢走收藏,和他们在沟通中也慢慢发现一些有

趣的体会。

第一个,是实实在在的产品力。听了之后,觉得以前听的那些很贵的箱子都听不下去了,这就是实际体验。如果你的产品能够与同类型的较高水准产品完全不落下风甚至碾压对手,那你产品肯定有实际需求。

其次,装逼,或者说格调,还是刚需。外观独特、产品背后有故事,与人在客厅听着音乐聊天的时候,通常人们都会被产品的外形所吸引,对话就开始了。在整个对话过程中,人背后的潜藏的炫耀装逼感会得到极大的满足,这虽然是一种精神需求,但是也是实际需求的一部分。

林柯维兹Pluto音响从原型到诞生,以及全球各地爱好者的测试,前前后后经历了二十余年,说二十年磨一剑也不为过,这其中的故事,比逼格更逼格。

无论你的产品做的如何,宣传的如何,如果真的经受过时间的检验,那你的产品肯定能成功。

引用一段罗胖的话作为这篇简单总结的结尾。

早期的基督教没有中心化的大众传播工具,也没有专业的传播机构,传播者也没有大笔的预算,那大规模的传播和说服是怎样发生的呢?无非是以下几点:

相信人格的力量,

相信情感的力量,

相信社群的力量,

相信时间的力量。

——罗振宇

(新闻稿2015-09-29)

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