邱毅来厦开讲企业管理做企业要学西门庆-【新闻】

昨天上午，“山国饮艺”邀请两岸学者在厦门举办了 “海峡论坛商业模式分享会”。与会的台湾政坛名人邱毅回归其经济学专长，结合两岸新形势，为来自各地的企业代表讲授企业策略和危机管理。邱毅天马行空又异常犀利的演讲风格，让与会企业家在笑声中受益良多。

策略管理

西门庆追潘金莲的得与失

邱毅曾以爆料“天王”的身份扬名两岸，但如今他更愿意提的是这个最新身份——— 上海交通大学策略与危机管理研究所所长。邱毅说，会有这个研究所，完全和当下动荡的社会经济形势直接相关。

邱毅强调，民营企业一直都是社会经济发展的主要动力，但必须具备很灵活的经营策略，才足以面对跨国企业压力。按照他的经验，公共资讯不会让你在市场上胜出，只有掌握少数人拥有的资讯，你才更有机会赢。作为一个学者，邱毅还是一个讲故事高手，昨天他借用大家都熟悉的西门庆与潘金莲的故事，深入浅出地阐释了环境变化下企业的战略与风险管理。

邱毅表示，西门庆可以代表一个企业，当竹竿打到他的头，就预示着环境变化的开始。若一般人骂几句也就过去了，但是西门庆由下落的竹竿，发现了自己垂涎的新目标——— 千娇百媚的潘金莲。为了实现目标，西门庆想出了具体策略并找到合适的执行者——— CEO王婆。在二人的联手策划和配合下，由“替大官人做衣服-到王婆家-大官人亲临查看-共进午餐-王婆买酒离开-西门庆佯装筷子落地-牵手潘金莲”等多个环节逐步递进，一步一个策略，一个策略制定一个止损点，最后西门庆终于打败了具有 “区位”和“品牌”优势的竞争者武大郎，抱得美人归。

不过，在邱毅看来，西门庆也忽视了其中两个致命的风险，一个是竞争对手武大郎的有力后援——— 打虎英雄武松，另一个是对王婆恨之入骨的武大郎死党——— 郓哥，加之西门庆“置对手于死地而后快”的极端策略，终招致郓哥告密而被武松复仇，做了武松棒下之鬼。

邱毅借此告诫企业主，做竞争对手分析，不能只考虑台面上的，还要考虑潜在的竞争对手。就如王婆只考虑到武大郎和西门庆的竞争，却未把武松考虑进去。这就是做事太狭隘，而做企业也一样，竞争时不但要考虑对手，更要考虑对手的关系人。

在市场出现诱人机会时，计划虽然周密，但忽视了风险预估和防范，到头来只能是“一夜春梦了无痕”。面对外部环境变化，企业在寻找下一步向何处去的答案时，要把机会和风险的功课先做足再行动，千万别做那个搭上小命的西门庆。

危机处理

空城计并不那么简单

“其实危机就是危险和机会的分水岭，就看你处理得好不好。”邱毅认为，处理危机的关键在于危机管理，而不是危机处理。关于危机管理，邱毅有一个著名的“红军理论”，指的是在面对危机时，首先要找到对手，并对对手作非常细腻的分析，从而找到转危为安的策略。

“为了进一步阐释这个理论，我需要讲一个故事。你们都知道空城计吧？”他解释说，表面上，空城计讲的是诸葛亮故意大开城门、焚香抚琴，使得司马懿认为“城中必有埋伏”，因而引军主动撤退。“但你们真的觉得这么简单吗？”面对听众的疑惑眼神，邱毅指出，诸葛亮空城计之所以能成功，最重要的不是诸葛亮聪明，而是司马懿技高一筹，他懂得放诸葛亮一马，利用诸葛亮的存在给自己找到储蓄能量的空间。

“每个人都有两个目标：集体目标和个人目标，但这两个目标不见得一致。”邱毅回到故事继续说，从曹操开始，魏国皇帝就一直防范司马懿的野心，“只可利用，不可重用”。因为诸葛亮北伐，魏王不得已才请司马懿出山，司马懿因此有了重掌兵权的机会。司马懿的价值在于诸葛亮的存在，这一点双方都非常清楚。若诸葛亮被轻易打败了，司马懿还有存在的价值吗？

“诸葛亮知道司马懿很想放了他，但又不敢明着放。所以就摆下空城计，给司马懿找个台阶下。”这一计，“仓皇撤退”司马懿最懂。邱毅强调，“我想用这个故事告诉大家：危机时，对手派出的谈判代表所持的个人目标和集体目标不一定一致。你完全可以利用两个目标的差异，与代表形成暂时策略同盟”。

“我和陈水扁斗了大半辈子，可我和那些曾经给陈水扁好处的企业主关系却很好，因为我们都知道矛盾是分主次、先后的，只要不是当下最主要的矛盾，都可以形成暂时策略同盟，赢取共同的商业利益。”邱毅总结说，任何时候都没有永远的朋友，也没有永远的敌人。遇到危机，首先要懂得转化危机，“我一生遇到过非常多的危机，可是每次危机解决之后都会上一个台阶”。邱毅结合历史故事与自身经历的演讲，让与会企业家频频拍案叫绝、受益良多。（海峡导报记者 张燕娟 海峡商业记者 何怡超/文 导报记者 黄少毅/资料图）

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